Отвечает юрист нашего сайта
Для получения ответа от GeekBrains о возврате денег за отмененный курс и рассрочку, если они не реагируют уже 10 дней, вам следует предпринять следующие действия:
- Проверьте свои контактные данные, указанные при регистрации на сайте GeekBrains, чтобы убедиться, что они верны и актуальны.
- Проверьте свою электронную почту, включая папку «Спам» или «Нежелательная почта», чтобы убедиться, что вы не пропустили ответ от GeekBrains.
- Если вы не получили ответ по электронной почте, попробуйте связаться с GeekBrains по телефону или через онлайн-чат на их сайте.
- Если ни электронная почта, ни телефон, ни онлайн-чат не дают результатов, попробуйте обратиться к GeekBrains через их официальные страницы в социальных сетях, такие как Facebook или Twitter.
- Если все вышеперечисленные способы не приводят к получению ответа, вы можете обратиться в потребительскую защиту или юридическую службу, чтобы получить консультацию и помощь в вопросе возврата денег.
Важно сохранять все доказательства своих попыток связаться с GeekBrains, такие как скриншоты электронных писем или записи телефонных разговоров, чтобы иметь доказательства вашего обращения и отсутствия ответа.
Помните, что каждая ситуация может быть уникальной, и рекомендуется проконсультироваться с юристом, чтобы получить конкретные рекомендации и помощь в вашем случае.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
