Газовая компания требует оплату за услуги без договора и отказывается предоставить оригинал договора, присылая лишь нечитаемые копии, в которых есть моя подпись, но не указано, откуда они взяты.

Уважаемый клиент,

Ситуация, в которой газовая компания требует оплату за услуги без наличия договора и отказывается предоставить оригинал договора, является неприемлемой и может нарушать ваши права как потребителя.

В соответствии с законодательством, газовая компания обязана предоставить вам оригинал договора, который вы подписали. Копии договора должны быть читаемыми и содержать все необходимые условия и соглашения.

Если газовая компания отказывается предоставить оригинал договора или присылает нечитаемые копии, вам следует предпринять следующие действия:

1. Письменно запросите у газовой компании оригинал договора с указанием срока предоставления.
2. Если газовая компания не отвечает на ваш запрос или отказывается предоставить оригинал договора, обратитесь в местное отделение Роспотребнадзора или другую компетентную организацию, занимающуюся защитой прав потребителей.
3. При обращении в Роспотребнадзор или другую организацию, предоставьте все имеющиеся у вас доказательства, включая нечитаемые копии договора и переписку с газовой компанией.
4. Организация, занимающаяся защитой прав потребителей, проведет проверку и примет меры в соответствии с законодательством, включая возможность привлечения газовой компании к ответственности.

Важно помнить, что в случае возникновения спора с газовой компанией, вы имеете право на защиту своих прав и интересов. Обратитесь за помощью к юристу или специалисту по защите прав потребителей, чтобы получить консультацию и рекомендации, соответствующие вашей конкретной ситуации.

С уважением,

Ваш юрист