Отвечает юрист нашего сайта
Да, в законе о защите прав потребителя предусмотрены ограничения на требования потребителя, когда они завышены. Согласно статье 18 Федерального закона «О защите прав потребителей», требования потребителя должны быть обоснованными и разумными. Это означает, что потребитель не может требовать выполнения невозможных или неправомерных действий со стороны продавца или исполнителя. Требования потребителя должны быть связаны с недостатками товара или услуги, нарушением гарантий или иными нарушениями прав потребителя, предусмотренными законом.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
