Согласно статье 18 Федерального закона «О защите прав потребителей», продавец обязан выполнить свои обязательства по ремонту товара в установленный срок. Если в договоре не указана максимальная дата ремонта, то продавец должен выполнить ремонт в разумный срок.
В данном случае, если истекает срок, но магазин «ДНС» не предоставил никаких новостей о ремонте, потребитель имеет право требовать немедленного исполнения обязательств продавца. Потребитель может обратиться в магазин «ДНС» с претензией и требовать немедленного ремонта товара или замены его на новый.
Если магазин «ДНС» отказывается исполнить свои обязательства, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав. Суд может обязать магазин «ДНС» выполнить ремонт или заменить товар, а также возместить потребителю причиненные убытки.
Законодательство постоянно изменяется. Информация на этой странице предназначена только для ознакомления и не является практическим руководством, отражает мнение автора на момент написания и может быть неактуальной на момент прочтения.
